Deze vertaling wordt uitsluitend ter informatie verstrekt. Bij verschillen heeft de Franse versie voorrang.
Bij BerByKa hechten wij veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens.
Dit beleid heeft tot doel u te informeren over de manier waarop wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Franse wet „Informatique et Libertés”.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verantwoordelijke voor het verzamelen en verwerken van uw gegevens is:
- Naam / Handelsnaam: BerByKa
- Rechtsvorm: SAS
- Contact: contact@berbyka.fr
2. Verzamelde gegevens
Wij verzamelen uitsluitend de gegevens die nodig zijn voor het beheer van uw bestelling en de verbetering van onze diensten:
- Naam en voornaam
- Post- en leveringsadres
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betalingsgegevens (op beveiligde wijze beheerd via onze dienstverleners – wij slaan uw bankgegevens niet op)
3. Doel van de verzameling
Uw persoonsgegevens worden gebruikt om:
- Uw bestellingen te verwerken en te leveren
- De klantrelatie en de klantenservice na verkoop te beheren
- U te informeren over onze nieuwigheden, speciale aanbiedingen en nieuws (indien u ermee hebt ingestemd onze nieuwsbrief te ontvangen)
- De navigatie op onze website te verbeteren met behulp van cookies
4. Delen van gegevens
Uw gegevens worden nooit verkocht aan derden.
Ze kunnen uitsluitend worden doorgegeven aan:
- Onze logistieke dienstverleners (vervoerders, bezorgdiensten)
- Onze beveiligde betaaldienstverleners (bijv.: Stripe, PayPal, enz.)
5. Bewaartermijn
- Gegevens met betrekking tot bestellingen worden bewaard gedurende de wettelijke termijn die voor fiscale en boekhoudkundige doeleinden vereist is.
- Prospectiegegevens (nieuwsbrief) worden bewaard totdat u uw toestemming intrekt.
6. Uw rechten
Overeenkomstig de AVG beschikt u over de volgende rechten:
- Recht op inzage in uw gegevens
- Recht op rectificatie en wissing
- Recht van bezwaar of op beperking van de verwerking
- Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens
👉 Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via: contact@berbyka.fr
7. Cookies
Onze website gebruikt twee soorten cookies:
- Noodzakelijke cookies (winkelwagen, aanmelding, taal, beveiliging): onmisbaar voor de werking van de website; hiervoor is uw toestemming niet vereist.
- Cookies voor bezoekersmeting (Google Tag Manager / Google Analytics en Google Ads, Microsoft Clarity): deze helpen ons te begrijpen hoe de website wordt gebruikt en de doeltreffendheid van onze advertenties te meten. Ze worden uitsluitend met uw toestemming geplaatst.
Bij uw eerste bezoek kunt u via een banner deze cookies voor bezoekersmeting aanvaarden of weigeren. Uw keuze wordt 6 maanden bewaard en daarna opnieuw aan u gevraagd.
U kunt uw keuze op elk moment wijzigen: (ook toegankelijk via „Cookiebeheer” onderaan elke pagina).
8. Gegevensbeveiliging
Wij nemen alle nodige technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.