Nuestros compromisos de entrega
Cada pedido se prepara cuidadosamente y se envía lo antes posible.
01
Preparación
Su pedido se verifica, se embala cuidadosamente y se protege para el transporte.
02
Envío
Recibirá un número de seguimiento por correo electrónico en cuanto se envíe su paquete.
03
Recepción
Su alfombra llega a su puerta, lista para embellecer su interior.
Plazos — Unión Europea
| Ubicación del stock | Plazo estimado | Colissimo |
|---|---|---|
| Stock en Francia | De 2 a 5 días laborables | Gratuito |
| Stock en Marruecos | De 2 a 4 semanas | Gratuito |
| Bajo pedido | De 4 a 10 semanas | Gratuito |
¿Tiene prisa? El envío exprés (Chronopost) está disponible como opción de pago: elíjalo en el carrito, su precio se muestra antes del pago.
Zonas de entrega
Envío Colissimo gratuito en toda la Unión Europea
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Fuera de la Unión Europea — envío de pago, precio según el país y el transportista, indicado en el carrito
¿Su país no aparece? — contáctenos para acordar juntos las condiciones de entrega
Información importante
- Los plazos indicados son estimaciones y pueden variar según el transportista.
- Se le enviará un número de seguimiento por correo electrónico en cuanto se envíe su pedido.
- En caso de ausencia durante la entrega, se dejará un aviso.
- Para artículos voluminosos (alfombras), la entrega se realiza en la puerta.
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